Scheda informativa: Informazioni online destinate alle persone povere

Le offerte e i servizi di consulenza online non possono adempiere la propria missione se rimangono sconosciuti al loro pubblico target. La scheda «Informazioni online destinata alle persone povere» funge da guida per elaborare e ottimizzare l’accessibilità dei siti Internet in questione. La scheda informativa, rivolta alle organizzazioni che offrono informazioni online per questo pubblico target, elenca raccomandazioni per migliorare l’accessibilità, la leggibilità e la comprensibilità dei siti Internet in questione. Presenta i requisiti più importanti da soddisfare ed esempi di buone pratiche e fornisce una lista di controllo che permette di verificare l’idoneità del proprio sito Internet per gli utenti.

Le informazioni si basano sui risultati dello studio «Informations- und Beratungsangebote für armutsbetroffene Menschen. Bestandsaufnahme und Strukturierungsvorschlag für eine Online-Plattform » (Beyeler et al., in Beiträge zur Sozialen Sicherheit, rapporto di ricerca n. 14/16, Berna 2016; in tedesco con riassunto in italiano), realizzato dalla Scuola universitaria professionale di Berna su incarico del Programma nazionale contro la povertà.